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Con la presencia de participantes de India, Paquistán, Portugal, Perú, Japón, Turquía, E.E.U.U., Holanda, Taiwán, Iraq, Marruecos, Chipre, Austria, entre otros, se trataron temas que son actualmente objeto de investigación, como la sostenibilidad de los recursos humanos, los efectos financieros de la pandemia en diferentes entornos y desde diferentes puntos de vista, turismo sostenible y agroturismo, nuevas normas de calidad y nuevos mercados emergentes, entre otros.

Con la ponencia Business Sustainability in Hpercompetitive Contexts, Josep Alzamora desgranó las bases fundamentales para conducir nuestras empresas en los mercados cada vez más hipercompetitivos, en los que la ventaja de la novedad inmediatamente queda absorbida por nuestros competidores. En su ponencia, Alzamora explica que conseguir convertirnos en la preferencia de nuestros potenciales consumidores nos sumerge de lleno en el plano emocional, donde será necesario aplicar la metodología necesaria para trasladar un concepto subjetivo e intangible, como la emoción que nos decantemos por uno u otro producto, a un plano objetivo que sea medible y replicable sistémicamente.