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El objeto de este ciclo de conferencias pretende exponer la problemática del sector del comercio minorista, que cada vez debe combatir en mercados más hipercompetitivos y las soluciones que el modelo desarrollado por Alzamora les puede aportar.

A lo largo de las diferentes ponencias se han explicado las claves de la metodología de Influencia Emocional Expansiva, desarrollada por Josep Alzamora y su equipo durante más de dos décadas y con experiencias profesionales en diferentes países. El proceso de transformación empresarial, cuyo eje central es un profundo cambio personal, se centra en entendernos a nosotros mismos, a nuestras propias empresas y a todos los agentes externos que afectan a nuestros negocios, poniendo a los clientes en el centro de todo. Esta transformación debe llevarnos a ser cada vez más competitivos en nuestros mercados, trabajando para ser cada vez más referentes.

El proyecto Alcoi Prestigi, iniciado en 2019, ayudó a todos los comercios participantes durante los momentos más duros de la crisis producida por la pandemia del COVID-19, con resultados realmente positivos en la práctica totalidad de todos ellos.

Trabajamos intensamente con personas, tanto propietarios como empleados, así como con elementos que hasta ahora habían sido muy descuidados en el sector debido a la clásica convicción de que las pequeñas empresas no requieren el esfuerzo de recopilar sus datos y llevar a otro nivel el análisis necesario para convertirlos en información robusta que nos lleve a tomar las mejores decisiones. Romper los paradigmas tradicionalmente aceptados y llevar a las empresas al siglo XXI es uno de los retos más importantes a los que se ha enfrentado syncplexity y que se ha debatido en esta ronda de conferencias.

Todo ello ha sido posible por el apoyo del ayuntamiento de Alcoy en su área de Comercio, y las asociaciones de comercio y PYMES locales. Muy especialmente es de agradecer a todos los comercios y las personas que, con su compromiso y confianza, han hecho posible esta maravillosa experiencia. Muchas gracias de parte de todo el equipo syncplexity a todos y cada uno de ellos.